Informations actuelles

Toutes les informations pour votre séjour au Hanauerhof

Chers clients,

Depuis le 03.04.2022, il n'y a plus de restrictions d'accès en raison de Corona.
Nous sommes très heureux de pouvoir vous accueillir chez nous !

Nos conditions d'annulation

1.) pour la réservation directe du tarif ÜoF ou ÜF

  • Annulation sans frais jusqu'à 18 heures le jour de l'arrivée.
  • Annulation après 18 heures le jour de l'arrivée : 80 % du prix total

 

2) pour la réservation directe du tarif demi-pension et de nos arrangements (à l'exception du point 3).

  • Annulation sans frais jusqu'à 8 jours avant la date d'arrivé
  • ​​​​​​​​​​​​​​Annulation 7 jours ou plus avant l'arrivée : 80 % de frais d'annulation du prix total

 

3.) pour la réservation directe des arrangements 5 = 4 et 7 = 6, avec une nuit gratuite

  • pas d'annulation gratuite possible : 100 % de frais d'annulation du prix total

 

4.) pour les réservations de groupe

  • jusqu'à 42 jours avant l'arrivée: annulation sans frais
  • nnulation de 41 à 22 jours avant l'arrivée: 20 % de frais d'annulation du prix total
  • Annulation de 21 à 15 jours avant l'arrivée: 40 % de frais d'annulation du prix total
  • Annulation de 14 à 8 jours avant l'arrivée: 60 % de frais d'annulation du prix total
  • Annulation de 7 à 1 journee avant l'arrivée 80 % de frais d'annulation du prix total
  • No Show ou annulation le jour de l'arrivée : 100 % de frais d'annulation du prix total

Notre concept d'hygiène

Afin d'assurer le bien-être de tous nos clients et de notre équipe, nous avons crée un concept d'hygiène

pour que rien ne vienne entraver vos moments de détente avec nous.

 

Il y a des vitres à la réception pour la protection. Vous trouverez un distributeur de désinfectant dans la zone d'entrée. De manière générale, un concept d'hygiène renforcé a été introduit dans tout l'hôtel avec un nettoyage et une désinfection réguliers des points de transmission potentiels, une ventilation régulière et une purification de l'air par des systèmes de ventilation équipés de filtres HEPA. Outre le concept de sécurité, toute notre équipe a, bien entendu, été formée dans son domaine d'activité spécifique - en plus des instructions générales d'hygiène.

Avant votre arrivée, votre chambre sera soigneusement désinfectée à l'aide d'une machine à brouillard froid et suffisamment ventilée.
Notre équipe d'entretien ménager a été formée conformément à la réglementation en vigueur.  

Nous vous remercions de votre soutien et de votre engagement
à respecter les règles de Corona et nous sommes heureux de vous accueillir bientôt !